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2019國際數位旅宿論壇 大爆料

(下集)

SESSION TWO: HOTEL O2O

數位應用如何優化客戶體驗、加速工作效率

這場SESSION的模式有別於以往,我們邀請了 四個不同規模/性質的旅宿集團來和上一個SESSION所票選出的人氣王一同分析/分享數位應用的反饋與優劣狀態。

這次邀請名單如列 : 葉綠宿集團總經理 Kevin Jen 、日本上市旅遊集團H.I.S子公司 洛碁飯店集團 營運長 深井洋平 、華泰大飯店集團 Carey 以及 台灣青旅執行長 魏秋富。

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們會針對現行各集團的系統應用見解、自助機使用心得、數位化後前後影響...等議題來深入探討。透過這些不同性質的旅館集團來分享他們對於數位應用的見解與剖析,相信一定能幫助台下的聽眾有進一步的啟發,當然也會透過線上發問的方式,讓聽眾可以迅速與台上達成互動

SESSION THREE: LOCAL COMMUNITY&HOTELS

&旅宿之社區化在地經營/設計分享

在這些科技/數位產品/議題充斥的輕論壇中,這一場SESSION是相對感性的話題。

Local Community這議題與旅宿的結合絕對是不遠的將來旅宿必備的Core Value之一,他不僅能夠帶動行銷/成本/業務/議題,甚至能帶進更多CSR與在地居民關係串連的助益。

這次我們找來了目前台灣首屈一指的五家廠商,分別是:

PHDC 友愛街旅店的設計推手,他們專注於品牌形象建立與規劃設計企業識別系統,國內外得獎無數,甚至在旅宿的內裝設計在台灣也有著不少作品

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第二家, 富錦樹 ,富錦樹集團從選品與國際服飾代理起家,其後跨足進入餐飲、媒體、策展、顧問等事業, 致力將富錦樹的生活美學從各個面向分享給消費者,讓台灣的生活產業變得更加豐富。

當初Bob跟創辦人閒聊時得知,原來Jay當初也有個旅宿夢,當一個旅宿主人,把生活美學的拿手絕活應用在這個空間,Bob估計 這樣的住宿空間肯定是迷人的,肯定讓人流連忘返...

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第三家, 范特喜微創文化 是一間臺灣的文創都更企業,成立於2011年,總部位在臺中市西區。該公司目前致力於都市更新、社區營造以及微型創業育成等領域,以「打造生活聚落」為初始目標。

他們有著許多廣為人知的作品,2012年完成「范特喜甜點森林」、2013年「綠光計畫」、2014年模範社區,目前已有近60家店舖。 Bob相信透過Alex的觀點肯定也能幫想要進行Local Community的旅宿業主活得不少啟發!

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第四家,希嘉文化 它是亞洲手創館的幕後推手,希嘉文化和超過千位的歐亞創作者共同合作 ,打造亞洲手創生態系,提升亞洲手創品牌的價值。 其業務包括交流策展、海外行銷、文化場域營運、手創品牌加值、經營快閃店、街區與主題場域發展獨特體驗。

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最後一家為,驚喜製造 即為微醺大飯店的幕後推手,驚喜製造是間體驗設計公司,以激發城市人思考、恢復創造力與創意為目的,進行各種樣貌的好玩創作。深信只要城市中有越多好玩的人事地物,城市就會越有創造力,而創造力會帶領城市往更好的方向滾動。 驚喜製造專注在沉浸式體驗的創作形式,2016至2018年三個自產項目《無光晚餐》、《一人餐桌》、《無光晚餐第二季》,2019年初將推出全新形態的四號作品《微醺大飯店》。

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而這個微醺大飯店就是跟現實存在的旅宿物件來作體驗式的環境營造/節目安排...等,讓它不僅僅只是一個住宿空間,更是一個可以讓它們創作的實驗室...

PHEWWWW....其實我的開箱一般都很簡短的耶...但這一回 覺得每一個廠商, 每一個細節都值得細述呀!!

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BOB也在現場一起等你/妳喔!!!YEAHHHHH!