Our vision
白石數位旅宿管理顧問
白石提供市場調研與物件分析及設計,除此之外,我們擅長大數據分析及數位式的現場管理流程及完善的線上行銷策略
Our scope is comprehensive, from initial market survey and viability to space planning and design.
Tailor made
We script custom steps of service, guide hospitality equipment selection, SOP setting and marketing direction. We even design uniforms, select music, direct lighting, and teach the art of room ambiance.
我們客製需求,即便你是民宿、露營場地、旅社或規模型飯店
E-Marketing
Marketing support is provided that ties directly to a strong ROI. WR maintains the largest industry task force for field deployment and is available on an assignment basis.
我們擁有線上行銷優勢,穩扎穩打; 也可單就線上營銷給予助益
Meet Our Executive Team
白石數位旅宿團隊皆來自業界專才 我們稱之為"旅宿傭兵"
White Rock ; We Rock
Bob Huang
Founder
我們提供全方位的旅宿管顧計畫,從最初的市場調查到設計規劃以及現場運營。
白石數位秉持新形態的管顧模 式,從早期的線下模式調轉到線上模式(O2O),更致力於所謂的「市場區隔」及「線上營銷」,我們團隊有目前主流 電商的專業人才也有線下端的建置與籌備達人,「虛實整合」---我們的強項。
個人經歷
Experience
長榮桂冠酒店 Evergreen Laurel Hotel
溫哥華費爾蒙特飯店Vancouver Waterfront Fairmont Hotel
香格里拉遠東國際飯店 Shangri-La's Far Eastern Plaza Hotel國際觀光飯店 副總經理
大台南觀光產業品質 提升計畫 講師
紅色子房 商旅投資 課程講師
白石數位旅宿管理顧問有限公司創辦人
台灣旅宿生活產業協會 副理事長
Hostel Talk 青旅開講 執行長
台灣露營觀光產學研協進會 理事
礁溪溫泉旅館 共同創辦人
泛太平洋旅館管理顧問(股)有限公司 董事 (Pan Pacific Hospitality Management Consultants Co., Ltd.)
Agoda.com (Priceline Group)
eLong.com(Expedia、 Ctrip Series)
美國飯店業協會核發 共 12 張證照 (AH&LA)
加拿大卑斯省 侍酒執照
衛生管理師乙級認證
TIMS 網路行銷證照
TSA Certificate
2015《HOLD 住你的微型旅宿》作者
微信 客棧大學 講師
中華民國科技部觀光餐旅創新創業人才研訪對象
聖約翰科技大學教學旅館 顧問
上市公司電商顧問
台北多家新旅宿籌備開發案顧問
花蓮縣民宿協會教育訓練 講師
屏東縣民宿協會教育訓練講師
臺北市觀光傳播局105.106.107.108 年度旅館從業人員講習 講師
世新大學 協同教學講師
美國飯店集團駐台線上行銷 顧問
2016《客棧群英匯 變革與機遇》共同作者
2017《微型旅宿經營學》作者
2017 國旅高峰論壇 分組講師
2017 兩岸酒店大趨勢論壇 與談人
2017 宜蘭鄉村民宿發展協會教育訓練講師
2017台南市政府 微型旅宿教戰研習會 講師
國際數位旅宿論壇 主辦人
2018台南市民宿協會教育訓練講師
2018 南投縣民宿協會教育訓練講師
新竹縣工策會與經濟部中小企業處之「行政院青創基地」合作全國最大《創業力.新活力》論壇講師
信義學堂 「微型旅宿經營學-設計到完賣的教戰」 講師
交通部觀光局 好客民宿 進階課程講師
經濟部中小企業數位關懷計畫之『數位群聚輔導』顧問
2019交通部觀光局 旅館中階經理人訓練課程
2019臺南市政府觀旅局旅宿業經營管理研習會 講師
2019.2022.2023高雄市旅館商業同業公會會員經營管理人員研習會 講師
2020國際智慧觀光‧旅遊新創研討會 與談人
2020勞動部勞動力發展署 Ys青年職涯發展中心 職涯講座 講師
交通部協助受重大疫情影響產業轉型培訓專案講師
交通部觀光局旅館轉型創新經營媒合輔導計畫 顧問
主題式旅宿設計運營論壇 講師
漂亮家居創刊20週年 跨域共生流動式短講饗宴 講者
桃園市政府青年事務局 疫情時代下的突破重圍講師
臺中市政府觀光旅遊局旅宿業創意行銷能量蓄積提案計畫評委
2022勞動部勞動力發展署「產業新尖兵試辦計畫」 人工智慧與數據分析整合應用實戰班 講師
交通部觀光局觀光產業中高階人員培訓課程講師
勞動部勞動力發展署小型企業人力提升計畫講師
CHM研習會 講師
交通部觀光局「111 年好客民宿遴選活動輔導訓練課 程」講師
2023新北市政府青年局工作坊 講師
2023台中市旅宿輔導及品質提升計畫 講師
2023國際數位旅宿設計營運論壇 主辦
2022《數位旅宿營銷勝經》作者
2024 ICHTL 產業代表
2024 台灣好客民宿協會 講師
2024 嘉義民宿協會 講師
2024 台南市民宿文化發展協會 顧問
2024 臺北市旅館商業同業公會 顧問
2024 桃園觀旅局 旅宿業專業之能提升計畫 講師
2024 嘉義縣文化觀光局 嘉義縣觀光學院課程講師
2024 台中民宿協會 訓練課程講師
2024 台灣好客民宿協會 課程講師未來計畫
What's next
- 創建更為簡便及API開放的PMS
- 旅宿線上行銷更精化的書籍出版
- 實戰旅宿管理/經營課程
- 優化旅宿官網服務
- 優化旅宿業者的數據採集技能
- 持續分享最新的線上旅遊行銷常識
BUZZ NEWS
最新資訊
2024年9月13日管理客戶回饋是許多公司每天面臨的挑戰,尤其是當需要處理大量來自多個來源和各種數位通路的回饋時。實際上,這個過程可能會讓人感到不知所措。然而,如果你實施良好的客戶回饋管理,這一切就會變得更輕鬆。通過以一種能幫助你輕鬆收集、分析並採取行動的方式來整理回饋數據,你將能夠充分利用回饋並為客戶提供他們應得的線上體驗。 什麼是客戶回饋管理(CFM)? 客戶回饋管理(CFM)是收集、分析並對客戶回饋採取行動的過程,目的是優化線上客戶體驗。 換句話說,CFM 完成了客戶回饋的整個循環。然而,這只能通過部署線上客戶回饋調查、正確的分析,以及一個願意將這些見解轉化為符合客戶需求解決方案的團隊來實現。...2024年2月28日eCornell:飯店收益管理證書 康乃爾大學飯店管理學院是以飯店為重點的高等教育領域最著名的機構之一,提供線上收益管理證書課程,該課程與您在校園內學習的本科或研究生課程相當。該計畫由康乃爾大學教授 Sheryl Kimes 開發,她是收入管理方面真正的行業專家。要獲得證書,您需要完成所有五個線上課程,通常總共需要大約十週的時間,包括自定進度的學習和虛擬舉行的可選互動研討會。 主題包括預測、分銷管道、超額預訂和收益管理的非傳統應用。完成課程後,您將能夠建立預測、有效設定費率和限制,並應用各種收入管理策略來增加收入和獲利能力。 由於 eCornell 課程深入探討了先進的收入管...TRY ITMore Posts需要你/妳
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